400电话和800电话不一样

800电话号码逐渐被淘汰，使用800电话号码的公司越来越少！400电话号码是企业应用程序的主流。因此，如果公司需要开通服务热线，选择400电话号码段更合适。

800电话和400电话是公司使用的电话号码段。通过我们的比较研究，发现它们之间的差异体现在以下两个方面:

首先，支持不同的通话方式。400电话支持手机和固定电话，而800电话只能用固定电话。由于800电话出现较早，当时固定电话更受欢迎，公司使用800电话更常见；400电话是三大通信运营商未来的新业务，也符合手机通话的发展方向，支持固定电话和手机。

第二方面，电话收费方式不同。800电话全部由接听方即公司承担，400电话分担业务，由接收方和接收方共同承担。因此，从以上两点来看，公司使用400电话是企业客户服务热线，用户选择更加灵活方便，即使在没有固定电话的各种户外场所也能顺利直接联系企业，更有利于公司获得新客户；同时，公司使用400电话也可以节省大量电话费用，防止客户服务人员接听大量无效电话和骚扰电话。